1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è novexivexa, con sede legale in Via Monte Ortigara, 18, 37127 Verona VR, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite email all'indirizzo info@novexivexa.sbs o telefonicamente al numero +3904611636897.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018), siamo responsabili della gestione dei tuoi dati secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza.

2. Quali Dati Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti, potremmo raccogliere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (opzionale)
• Informazioni relative agli interessi sui nostri corsi di meditazione
• Messaggi che ci invii tramite i moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP e informazioni sulla posizione generale
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Riferimenti di provenienza (da quale sito sei arrivato)
• Cookie e tecnologie simili secondo le tue preferenze

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse ragioni, ciascuna con una specifica base giuridica secondo il GDPR:

In particolare, trattiamo i tuoi dati per fornirti accesso ai contenuti didattici, sessioni di meditazione guidata e materiali di supporto. Ci serve il tuo indirizzo email per inviarti conferme, promemoria e aggiornamenti sui corsi a cui sei iscritto.

4. Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Server protetti con firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi e audit di sicurezza

Conserviamo i tuoi dati su server localizzati nell'Unione Europea, garantendo gli standard di protezione previsti dal GDPR. I nostri fornitori di servizi cloud rispettano rigorose certificazioni di sicurezza.

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema informatico è completamente immune da rischi. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla normativa.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Mai. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con alcune aziende che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Questi partner agiscono come "responsabili del trattamento" secondo il GDPR e hanno accesso ai dati solo per svolgere compiti specifici per nostro conto:

• Provider di hosting web e infrastruttura cloud
• Servizi di email marketing (solo se hai acconsentito)
• Piattaforme di elaborazione pagamenti
• Strumenti di analisi web e statistiche aggregate

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, per adempiere a requisiti di sicurezza nazionale o per rispondere a procedimenti giudiziari).

6. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e la normativa italiana, hai numerosi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo una panoramica chiara di quali informazioni abbiamo, perché le trattiamo e con chi potrebbero essere condivise.

Diritto di rettifica

Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli. Lo faremo senza ritardi ingiustificati.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, oppure se revochi il consenso su cui si basa il trattamento. Ci sono alcune eccezioni previste dalla legge, come l'obbligo di conservazione per fini fiscali.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio se contesti l'esattezza delle informazioni o l'uso che ne facciamo.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse, incluso l'invio di comunicazioni promozionali. Rispetteremo la tua richiesta salvo motivi legittimi cogenti per continuare il trattamento.

Revoca del consenso

Dove il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Questo non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Alla scadenza dei periodi indicati, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversa richiesta da parte tua o obbligo di legge.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Cookie tecnici

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito. Questi cookie non richiedono il tuo consenso perché sono essenziali per fornirti i servizi richiesti. Ad esempio, mantengono attiva la tua sessione mentre navighi tra le pagine.

Cookie analitici

Con il tuo consenso, utilizziamo cookie analitici per capire come i visitatori interagiscono con il sito. Questi ci aiutano a migliorare la struttura e i contenuti. I dati raccolti sono aggregati e anonimi.

Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla tua prima visita. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Per maggiori informazioni tecniche sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy dettagliata disponibile nella sezione dedicata del sito.

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi situati in paesi extra-UE.

Quando questo accade, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea che riconoscono il paese destinatario come sicuro
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Meccanismi di certificazione riconosciuti
• Codici di condotta approvati

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti extra-UE e sulle garanzie adottate contattandoci all'indirizzo info@novexivexa.sbs.

10. Minorenni

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minorenni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Quando apporteremo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso ben visibile sul sito o tramite email (se ce l'hai fornita). La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.